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Döinghaus
cutting and more GmbH
Tel.:
+49 (0) 5258 / 21 07 - 0
E-Mail:
salescuttingandmore.de
  • Wir sind für Sie da!

Service: Alles aus einer Hand

Qualität ist uns wichtig. 

So stellen wir sicher, dass unser kompetentes Team Ihren Ultraschallschneider nach den technischen Vorgaben mit hochwertigen Bauteilen fehlerfrei produziert. Erst wenn die Maschine die Testläufe unter unseren gemeinsamen Augen bei uns im Hause bestanden hat, wird sie für den Transport vorbereitet, sicher verpackt und versandt.

Ist die Maschine bei Ihnen eingetroffen, dann macht sich unser Montageteam auf den Weg zu Ihnen. Sie bauen die Anlage auf, installieren sie, testen und nehmen sie in Betrieb – in enger Zusammenarbeit mit Ihren Mitarbeitern. 

Erst wenn die Inbetriebnahme erfolgreich war, Ihre Mitarbeiter über das „Bedienungs-Know-how“ verfügen, ist unsere Arbeit beendet – vorausgesetzt Sie sind zufrieden. 

Haben Sie später Fragen zur Bedienung, wollen Sie Ersatzteile bestellen oder sollten Probleme bzw. Störungen auftreten  - Unser Serviceteam für Sie da!

Sie erreichen das Team unter: 

Service Telefon: +49 (0) 5258 / 21 07 - 800
Service E-Mail: servicecuttingandmore.de

Unser Service-Team ist für Sie da!

Vor-Ort-Vorführung: Ultraschallschneiden – LIVE bei Ihnen!

Sie haben konkretes Interesse am Ultracut Filou – der ausgeklügelte Schneidtechnologie auf engstem Raum? Dann stellen wir Ihnen gerne die Maschine und Ihre Möglichkeiten vor. 

Das Team von Döinghaus cutting and more kommt mit dem Ultracut Filou zu Ihnen!

Vor Ort wird unser Experte mit Ihnen LIVE die individuellen Schneidetestes Ihrer Produkte vornehmen.
So gewinnen Sie einen realen Eindruck von der Schnittqualität, den technischen Möglichkeiten der Maschinen und Ihren persönlichen Vorteilen beim Einsatz von einem Döinghaus cutting and more Ultraschallschneider.

Dieser spezielle Vor-Ort-Service ist für Sie in Deutschland kostenfrei.

Nehmen Sie Kontakt mit uns auf. Wir freuen uns auf Sie! 

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Beratung & Angebot: Kundenspezifische Lösungen

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Sprechen Sie uns an, wenn Sie die optimale Schneidlösung für Ihre Produktion suchen.

Um ein konkretes Angebot zu erstellen, bedarf es zunächst einiger Informationen. So fragen wir Sie zu Beginn: 

Welche Produkte möchten Sie schneiden? Wieviel möchten Sie schneiden? Wie sind die Produkt-Konsistenzen? Welche räumlich-technischen Voraussetzungen sind gegeben? …

In einem persönlichen Gespräch klären unsere Berater diese Fragen gerne gemeinsam mit Ihnen. Sie kommen zu Ihnen, besichtigen Ihre Produktion, erfassen die Rahmendaten und besprechen mit Ihnen die für Sie optimale Schneidlösung.

Sind alle Anforderungen klar und die technische Ausstattung formuliert, entwickelt unser Konstruktions-Team Ihren individuellen Ultraschallschneider oder konzipiert die optimale Schneid-Produktlinie. Mit dem Wissen um Maschinentyp, Materialeinsatz und Zeitaufwand wird kalkuliert. 

So erhalten Sie ein individuelles Angebot von uns.

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Dieter Döinghaus
Tomas-Knoop
Tomas Knoop

Testlauf: Gemeinsame Qualitätsprüfung

Als Qualitäts-Hersteller von individuellen Ultraschall-Schneidlösungen ist uns bewusst: Die Präzision entscheidet! So prüfen wir unsere Ultraschallschneider vor Auslieferung auf Herz und Nieren. 

Anhand der kundenspezifischen und vielschichtigen Anforderungen wird die innovative Technik Schritt für Schritt – oder besser Schnitt für Schnitt überprüft. Das erfolgt anhand der unterschiedlichen Produktmuster. Abhängig von Produktaufbau und Aggregatzustand wird die jeweils optimale Maschineneinstellung ermittelt.

Gemeinsam prüfen wir die Schnittqualität! Erst nach Ihrer Qualitätsfreigabe verlässt die Maschine unser Haus. 

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Inbetriebnahme: Start - wenn alles läuft!

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Als Hersteller von hochwertigen und individuellen Ultraschall-Schneidlösungen führen unsere Fachleute eine zuverlässige Montage vor Ort aus. Ihre Arbeit ist erst beendet, wenn nach durchgeführten Testläufen, Sie und Ihr Team die gelieferte Maschinenanlage in Betrieb nehmen können. 

Um die Leistungsfähigkeit der Maschinen langfristig sicher zu stellen, vermitteln unsere Experten Ihren Mitarbeitern das Know-how, das sie befähigt, die Anlage souverän bedienen und führen zu können.

Haben Sie später Fragen zur Bedienung oder sollten Probleme bzw. Störungen auftreten - unser Serviceteam für Sie da! Per Fernwartung schalten wir uns in Ihr Maschinensystem und suchen nach der Lösung.

Im Fall der Fälle erreichen Sie das Team unter:

Service Telefon: +49 (0) 5258 / 21 07 - 800 
Service E-Mail: servicecuttingandmore.de

Unser Service-Team ist für Sie da!

Wartung: Garant für lange Laufzeit

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Die Verfügbarkeit der Anlagentechnik ist besonders in mehrschichtigen Produktionsgeschehen von großer Bedeutung. 

Mit dem Abschluss eines Wartungsvertrages übernehmen wir die Aufgabe der regelmäßigen Wartung. Wir koordinieren die Termine, führen die Wartung durch und dokumentieren das Maschinenleben - um Sie zu entlasten.

Mit kontinuierlicher Pflege und Instandhaltung ist Ihnen eine verlässliche Maschinenlaufzeit und eine verlängerte Lebenszeit Ihrer Schneidanlage sicher.

Sprechen Sie uns an, wenn Sie einen Wartungsvertrag abschließen möchten.

Service-Hotline: 24 Stunden erreichbar

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Kommt es dann doch einmal zu einem Maschinenstillstand oder -Ausfall, dann ist unser Serviceteam für Sie da! Kontaktieren Sie uns in diesen Fällen unter:

E-Mail: servicecuttingandmore.de oder unter Telefon: +49 (0) 5258 / 21 07 - 800

Unsere Hotline ist 24 Stunden besetzt.

Unser Team und ein erfahrenes internationales Netzwerk an Servicepartnern stehen Ihnen zur Seite. Im Bedarfsfall sorgen unsere Experten für zeitnahes Reagieren. Per Fernwartung schalten wir uns in Ihr Maschinensystem und suchen nach der Lösung. Alles Weitere zeigt und entscheidet sich dann. 

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Ersatzteile: Für eine reibungslose Maschinenfunktion

Sie benötigen ein Ersatzteil für Ihre Döinghaus cutting and more Maschine?

Um Ihnen schnell und effektiv helfen zu können, teilen Sie uns bitte den Maschinentyp und die Seriennummer mit.
Beide Angaben finden Sie auf dem Typenschild, das sich an der Maschine befindet.

Dann kontaktieren Sie uns bitte unter: servicecuttingandmore.de

oder rufen Sie uns an: +49 (0) 5258 / 21 07 - 800

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